绿城服务12月15日斥资97.2万港元回购35万股
服务”许青郁闷地说。
高先生在人民网“人民投诉”上反映,斥资自动续费协议属于格式条款,斥资消费者开通会员时仅需勾选即默认同意自动续费,但勾选协议一般很长,消费者并不一定能注意到续费的相关内容,“软件并未采用加粗、标红等方式提醒消费者注意,也未给予消费者选择的机会。
”有些平台在续费到期日前两三日就已经扣费,万万股用户发现“被续费”后,尝试联系运营方退款,然而退款时却屡屡受挫。
记者尝试联系了一家软件运营商,港元发现消费者申请退款时,一般很难证明自己当时没有注意到续订事项,也难以证明自己从未使用。
如果软件运营方不予承认,回购消费者只能自己“认栽”。
在退费时,绿城还有许多“套路”,让消费者拿不到足额退款。
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